Expedia: I called twice via the web. Both operators, Jos...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lynn из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Lynn
GetHuman:~Lynn - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lynn:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lynn список распространенных проблем Expedia)
~Lynn:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Lynn отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lynn:I called twice via the web. Both operators, Josh and Alex were polite and helpful. The call with Josh dropped the first time so called back. Alex indicated he could not resolve the request to change the booking immediately but I will receive an email with outcome within * days. I am hopeful of a good outcome. Let's see.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Lynn:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lynn:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lynn:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Lynn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lynn взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.