Expedia: I made a reservation, which I then cancelled, a...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jill G из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Jill G
GetHuman:~Jill G - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jill G:Yup. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jill G список распространенных проблем Expedia)
~Jill G:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~Jill G отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jill G:I made a reservation, which I then cancelled, and I've been charged for it anyway!!! I've been a customer of Expedia for many many years - maybe even **! I will NEVER do business with them again if they don't make this right. They've turned into a nightmare large company. It took me * tries to even contact anyone. I didn't readily have my itinerary number and I could not even get through without it!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Jill G:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jill G:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jill G:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Jill G:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jill G взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.