Expedia: I was hung up on ** times. I was told online r...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yes. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем Expedia)
~John:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~John отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:I was hung up on ** times. I was told online rates were not real time. However I could book and pay online if I did not use the coupon. Bogus promotions
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~John:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~John:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.