Expedia: I tried calling customer service to review a bi...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ChrisC из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~ChrisC
GetHuman:~ChrisC - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ChrisC:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ChrisC список распространенных проблем Expedia)
~ChrisC:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~ChrisC отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ChrisC:I tried calling customer service to review a billing issue. The charge on my credit card was from Travelscape whom I never heard of, not from Expedia. I wanted to verify the charge with Expedia and got someone from India who couldn't speak very good English. Further, she couldn't comprehend the issue I had. She transferred me to someone else and after *** hour wait, the call dropped. What a joke! Needless to say, I'm very irate about Expedia's customer service. Good luck if you need to get help on your booked trip!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~ChrisC:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ChrisC:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ChrisC:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~ChrisC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ChrisC взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.