I was fooled by an expedia agent. I told him I...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disappointment из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~disappointment
GetHuman:~disappointment - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disappointment:Yup. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disappointment список распространенных проблем Expedia)
~disappointment:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~disappointment отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disappointment:I was fooled by an expedia agent. I told him I had a cheaper deal with another company, but I couldn't get through to them. He told me to take a picture of the other deal and forward to price guarantee adjustment the next day, but he did not tell me to make sure the reservations that I was making with him (Expedia) had to be exact with the other deal. I lost so much money. I could not afford what expedia was offering but he said no problem, you can get adjustment, but he didn't explain to me or help me that everything was exact so I can get the discount. Because of that experience and stress, I will never use Expedia again. I haven't even been on vacation yet and I already have a bad taste in my mouth of what Expedia did to me. Thanks alot.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~disappointment:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disappointment:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disappointment:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~disappointment:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disappointment взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.