Expedia: My experience was not pleasant, not because of...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-323112 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-323112
GetHuman:GetHuman-323112 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-323112:Yeah. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-323112 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-323112:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-323112 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-323112:My experience was not pleasant, not because of the person, but due to not comprehending the issue, which was, I changed my itenary and was charged, multiple times. Did not get any real results from the person. Was put on hold for several minutes, with no resolution to the issue, and I asked whom I could call to further pursue this, and was given this email address, not a person. my bank statement reflects double charges, No I am not happy, and will continue to pursue this.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-323112:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-323112:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-323112:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-323112:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-323112 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.