Expedia: Terrible, terrible customer service. I am fairl...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dd из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Dd
GetHuman:~Dd - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dd:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dd список распространенных проблем Expedia)
~Dd:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Dd отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dd:Terrible, terrible customer service. I am fairly sure I am never going to be booking with Expedia again after literally waiting for * hours to try to get my reservation altered. They have some of the most incompetent fools in the world sitting at their service desks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Dd:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dd:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dd:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Dd:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dd взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.