Expedia: When I tried to make reservations for a * star...

Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-114667 из ноябрь 14-го, 2017

Фон на случай GetHuman-114667

GetHuman:GetHuman-114667 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-114667:Yeah. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman-114667:Я использовал номер 800-319-4834, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Expedia, на которой я был:Expedia Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-114667 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-114667:«Find Itinerary» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-114667 отзыв о Expedia обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-114667:When I tried to make reservations for a * star unnamed hotel, I was sent twice to a "deserted island" with a picture of an island and a palm tree and a message that my request didn't process. The second time the message was that the hotel was sold out. I subsequently put in the only reduced rate that was available--a *star all inclusive--again first going to a deserted island. Only when I checked my bank statements did I realize that I had been charged for both hotels. I quickly called back, and after a lengthy time on hold, the first *Star hotel was cancelled, not the * star. The * star has been rated as *-* stars by most reviewers. When I called again,after literally hours being charged on my cell minutes, I was told the hotel booking desk to cancel was only open *-*. The next day, again after lengthy waits, I was informed by a manager that my confirmation had been processed immediately for the * Star hotel and the hotel listed as * stars refused to cancel the reservation. Wh
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-114667:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-114667:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-114667:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-114667:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-114667 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.

Expedia

2.07 из 5 звезд | 1555 отзывы

GetHuman-114667 Expedia отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Expedia, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Expedia.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!