Expedia: got no resolution to my concern. I was charged...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-323111 из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-323111
GetHuman:GetHuman-323111 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-323111:Sure. Это было morning, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-323111 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-323111:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-323111 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-323111:got no resolution to my concern. I was charged twice for changing a reservation. Called to see why, and person spoke poor english , and tried to tell me this wasnt the case, all the while Im looking at my bank statement showing otherwise. I will not ever book on this site again, very poor customer service. Im still trying to figure out this mess, and is considering calling my bank to stop all payments.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-323111:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-323111:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-323111:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-323111:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-323111 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.