Experian: Ridiculous that they cannot discuss YOUR credit...
Experian отзыв клиента от пользователя GetHuman ~susu из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~susu
GetHuman:~susu - можете ли вы сообщить другим Experian нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~susu:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Experian, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Experian проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~susu список распространенных проблем Experian)
~susu:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~susu отзыв о Experian обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Experian сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~susu:Ridiculous that they cannot discuss YOUR credit report or score unless you know your report number regardless if you give them your personal information to verify that you are who you say you are. I find it amazing how a company can determine what we can afford in life.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Experian. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Experian проблеме?
~susu:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~susu:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Experian быстро и эффективно решить вашу проблему?
~susu:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Experian клиентов?
~susu:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Experian знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~susu взяты из его Experian проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.