Express Scripts: Almost every transaction w* them is a problem...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-237645 из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай GetHuman-237645
GetHuman:GetHuman-237645 - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-237645:Yes I can. Это было late at night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-237645 список распространенных проблем Express Scripts)
GetHuman-237645:«Over charge or strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-237645 отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-237645:Almost every transaction w* them is a problem. Either they send the wrong amount or charge the wrong price. Go ahead, try to get them to credit your acct. It seems no one has any authority to do anything except make annoying recorded calls to tell me they are processing my scripts. Customer svc. reps can't issue credits,it seems "supervisors" can't issue creditsand Pharmisists certainly can't issue credits. Then who? I am waiting over * months for a call from some who can help. This company's service makes me nervous. Very difficult company to deal with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
GetHuman-237645:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-237645:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-237645:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
GetHuman-237645:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-237645 взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.