Express Scripts: I needed my prescription filled right away. Th...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Happy Customer из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Happy Customer
GetHuman:~Happy Customer - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Happy Customer:Yup. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Happy Customer список распространенных проблем Express Scripts)
~Happy Customer:«Place an Order» - вот почему я пытался to call.
~Happy Customer отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Happy Customer:I needed my prescription filled right away. The rep could not rush the prescription but she did call the insurance company to make sure I could get it filled at my local pharmacy as an emergency request. A GREAT HELP!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Happy Customer:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Happy Customer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Happy Customer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Happy Customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Happy Customer взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.