Express Scripts: Pam was great! Since my ins. changed somewhat b...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ellen из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Ellen
GetHuman:~Ellen - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ellen:Sure. Это было late at night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ellen список распространенных проблем Express Scripts)
~Ellen:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
~Ellen отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ellen:Pam was great! Since my ins. changed somewhat because of retirement, our 'worry-free' refills were dropped. She fixed them right away and also fixed an Rx from a brand to generic that will save me over $***! I wonder how many folks had good service and never gave a review?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~Ellen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ellen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ellen:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~Ellen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ellen взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.