Express Scripts: TERRIBLE COMPANY! Horrible experience and horr...
Express Scripts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ihateexpressscripta из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~ihateexpressscripta
GetHuman:~ihateexpressscripta - можете ли вы сообщить другим Express Scripts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ihateexpressscripta:Yeah. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Express Scripts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Express Scripts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ihateexpressscripta список распространенных проблем Express Scripts)
~ihateexpressscripta:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~ihateexpressscripta отзыв о Express Scripts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Express Scripts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ihateexpressscripta:TERRIBLE COMPANY! Horrible experience and horrible Customer Service. I hate that my insurance company has made me go through them. I would rather pay out of pocket and pick up my rx. from my local pharmacy where I get excellent service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Express Scripts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Express Scripts проблеме?
~ihateexpressscripta:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ihateexpressscripta:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Express Scripts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ihateexpressscripta:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Express Scripts клиентов?
~ihateexpressscripta:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Express Scripts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ihateexpressscripta взяты из его Express Scripts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.