Facebook: There is no live support. This is terrible! Fac...
Facebook отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sandy из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~sandy
GetHuman:~sandy - можете ли вы сообщить другим Facebook нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sandy:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Facebook, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Facebook проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sandy список распространенных проблем Facebook)
~sandy:«Setup an account» - вот почему я пытался to contact.
~sandy отзыв о Facebook обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Facebook сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sandy:There is no live support. This is terrible! Facebook won't send me a code so I can log into my new device and it's driving me absolutely nuts!!!! It's the only way I communicate with family and friends and it won't allow me to log in because it won't text me the code. Oh I'm so mad!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Facebook. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Facebook проблеме?
~sandy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sandy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Facebook быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sandy:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Facebook клиентов?
~sandy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Facebook знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sandy взяты из его Facebook проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.