Family Mobile: good luck. Indian call center. Not able to unde...
Family Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pyrguy из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~pyrguy
GetHuman:~pyrguy - можете ли вы сообщить другим Family Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pyrguy:Yes. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Family Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Family Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pyrguy список распространенных проблем Family Mobile)
~pyrguy:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to call.
~pyrguy отзыв о Family Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Family Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pyrguy:good luck. Indian call center. Not able to understand. No proof you called in to cancel. Fussy about PIN number. Had to text PIN to phone to do anything. Wow.. Must speak in person to cancel service..
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Family Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Family Mobile проблеме?
~pyrguy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pyrguy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Family Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pyrguy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Family Mobile клиентов?
~pyrguy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Family Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pyrguy взяты из его Family Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.