FedEx: Can't deliver priority envelope on expected del...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~a из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~a
GetHuman:~a - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~a:Yup. Это было middle of the night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~a список распространенных проблем FedEx)
~a:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~a отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~a:Can't deliver priority envelope on expected delivery day. I paid for the highest level of service. Priority Envelope bound for Boston wound up in Florida You gotta be kidding. Will never use again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~a:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~a:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~a:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~a:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~a взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.