FedEx: I requested that a shipment be cancelled before...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-433678 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-433678
GetHuman:GetHuman-433678 - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-433678:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-433678 список распространенных проблем FedEx)
GetHuman-433678:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-433678 отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-433678:I requested that a shipment be cancelled before it even started. I was given a confirmation number but the rep left before telling me how to use it. Order showed up anyway and no reps are available to help with the return process.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
GetHuman-433678:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-433678:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-433678:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
GetHuman-433678:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-433678 взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.