FedEx: Sitting on 'hold', there is no music so I have...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anon из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~anon
GetHuman:~anon - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anon:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anon список распространенных проблем FedEx)
~anon:«Lost package» - вот почему я пытался to call.
~anon отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anon:Sitting on 'hold', there is no music so I have no idea if I am on hold. Had to look at Gethuman just for help to talk to a actual person. This is a joke.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
~anon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anon:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
~anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anon взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.