FedEx: still too much automation* no hold music or msg...
FedEx отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-15371 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай GetHuman-15371
GetHuman:GetHuman-15371 - можете ли вы сообщить другим FedEx нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-15371:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к FedEx, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FedEx проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-15371 список распространенных проблем FedEx)
GetHuman-15371:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-15371 отзыв о FedEx обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FedEx сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-15371:still too much automation* no hold music or msg to know i'm still on the line*******now at** minutes
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FedEx. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FedEx проблеме?
GetHuman-15371:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-15371:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FedEx быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-15371:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FedEx клиентов?
GetHuman-15371:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FedEx знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-15371 взяты из его FedEx проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.