Fitbit: Can not belive it First time I have been treate...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Randy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Randy
GetHuman:~Randy - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Randy:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Randy список распространенных проблем Fitbit)
~Randy:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Randy отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Randy:Can not belive it First time I have been treated like a person by customer service reps. The lady who took my call was so polite. The wait time was under * min and belive it or not NO Robot. I am reall shocked this company Customer Service is GREAT.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Randy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Randy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Randy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Randy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Randy взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.