Fitbit: Yes, they promptly answer the phone.*Big deal t...

Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-257997 из ноябрь 27-го, 2017

Фон на случай GetHuman-257997

GetHuman:GetHuman-257997 - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-257997:Yeah. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman-257997:Я использовал номер 877-623-4997, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Fitbit, на которой я был:Fitbit Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-257997 список распространенных проблем Fitbit)
GetHuman-257997:«Problem With the App» - вот почему я пытался to call.

GetHuman-257997 отзыв о Fitbit обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-257997:Yes, they promptly answer the phone.*Big deal they make up for it with crappy customer service. They've got a young man in Central America answering the phone.* My scale arrived with a broken spring and Fitbit wants a picture of it before they will respond further.*Now they charged me * times for the same item that has been back oredered for * months. Although I did not order it until they sent an email indicating it was time to order. Then they sent an email to say I would get a discount because it was taking so long. I thought that I would get a refund check for the discount, but no...they charged my credit card again.* You can't make this stuff up.*GOOD GRIEF
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
GetHuman-257997:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-257997:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-257997:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
GetHuman-257997:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-257997 взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.

Fitbit

4.28 из 5 звезд | 1856 отзывы

GetHuman-257997 Fitbit отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
5 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Fitbit, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Fitbit.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!