Fitbit: response time was very good and the quality of...
Fitbit отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Big Mac из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Big Mac
GetHuman:~Big Mac - можете ли вы сообщить другим Fitbit нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Big Mac:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Fitbit, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Fitbit проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Big Mac список распространенных проблем Fitbit)
~Big Mac:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~Big Mac отзыв о Fitbit обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Fitbit сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Big Mac:response time was very good and the quality of the service was good. Had some difficulty understanding the representative but not an issue. Great product (Charge HR) and it really does motivate me to work out.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Fitbit. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Fitbit проблеме?
~Big Mac:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Big Mac:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Fitbit быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Big Mac:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Fitbit клиентов?
~Big Mac:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Fitbit знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Big Mac взяты из его Fitbit проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.