FreedomPop: I was on hold for two hours. I never experience...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~losmonnyc из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~losmonnyc
GetHuman:~losmonnyc - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~losmonnyc:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~losmonnyc список распространенных проблем FreedomPop)
~losmonnyc:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~losmonnyc отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~losmonnyc:I was on hold for two hours. I never experienced customer service this poor in my life. It's a miracle this company is still in buisness. For me to write a negative review says alot due to the fact I'm in the service industry and understand the challenges representatives face on a daily basis to achieve satisfactory service. I hope to never have this experience again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~losmonnyc:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~losmonnyc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~losmonnyc:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~losmonnyc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~losmonnyc взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.