FreedomPop: Their forums are useless when your account is a...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gsr из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Gsr
GetHuman:~Gsr - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gsr:Yup. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gsr список распространенных проблем FreedomPop)
~Gsr:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Gsr отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gsr:Their forums are useless when your account is active but doesn't show any actual plan options. No email, and only a hidden phone number. After ** minutes on hold (capping off weeks of trying to get my device working again) I have decided to just look elsewhere for service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~Gsr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gsr:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gsr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~Gsr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gsr взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.