FreedomPop: waited for ** min then the line disconnected. w...
FreedomPop отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anon из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~anon
GetHuman:~anon - можете ли вы сообщить другим FreedomPop нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anon:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomPop, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomPop проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anon список распространенных проблем FreedomPop)
~anon:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~anon отзыв о FreedomPop обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomPop сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anon:waited for ** min then the line disconnected. waited another ** min then the line disconnected. talked to someone after another ** min. The service rep seemed nice, but their computer was slow, I got what I needed.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomPop. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomPop проблеме?
~anon:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anon:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomPop быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anon:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomPop клиентов?
~anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomPop знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anon взяты из его FreedomPop проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.