FreedomVOICE: This company has NO CLUE what they are doing. W...
FreedomVOICE отзыв клиента от пользователя GetHuman ~K Lynn из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~K Lynn
GetHuman:~K Lynn - можете ли вы сообщить другим FreedomVOICE нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~K Lynn:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 8-го.
GetHuman:Вы обратились к FreedomVOICE, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих FreedomVOICE проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~K Lynn список распространенных проблем FreedomVOICE)
~K Lynn:«None of those really matches why I wanted to call FreedomVOICE that day.» - вот почему я пытался to call.
~K Lynn отзыв о FreedomVOICE обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с FreedomVOICE сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~K Lynn:This company has NO CLUE what they are doing. We have the SAME problems over and over, and they take FOREVER to even ATTEMPT to fix it. Our system was down for * business days - no outgoing or incoming calls, and we couldn't even page another desk. Their rep said he was working on it and would call us back in ** minutes. He didn't. When we called to talk to him on the progress, he'd gone home for the day!! We are currently researching other companies that provide VOIP - cuz this one *****! DON'T sign up with this company!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с FreedomVOICE. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по FreedomVOICE проблеме?
~K Lynn:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~K Lynn:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности FreedomVOICE быстро и эффективно решить вашу проблему?
~K Lynn:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других FreedomVOICE клиентов?
~K Lynn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы FreedomVOICE знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~K Lynn взяты из его FreedomVOICE проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 8-го, 2017.