Frontier Airlines: This is the second day I've been on hold for ab...
Frontier Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Veryupsetkat из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Veryupsetkat
GetHuman:~Veryupsetkat - можете ли вы сообщить другим Frontier Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Veryupsetkat:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Veryupsetkat список распространенных проблем Frontier Airlines)
~Veryupsetkat:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Veryupsetkat отзыв о Frontier Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Veryupsetkat:This is the second day I've been on hold for about the same length of time.**After they charged me $** online for a carry-on. I called to get a refund of at least $**, and I've been unable to get anyone, two days in a row. This is horrible!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Airlines проблеме?
~Veryupsetkat:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Veryupsetkat:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Veryupsetkat:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Airlines клиентов?
~Veryupsetkat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Veryupsetkat взяты из его Frontier Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.