Frontier Communications: I moved my business and was told my new service...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Angrylyon из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Angrylyon
GetHuman:~Angrylyon - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Angrylyon:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Angrylyon список распространенных проблем Frontier Communications)
~Angrylyon:«Make a Payment» - вот почему я пытался to call.
~Angrylyon отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Angrylyon:I moved my business and was told my new service at my new location would be connected on Friday ****, no new service, but old service disconnected. I called Monday **** and was told my service would be connected that day. I've waited around my business for two days without phone or Internet service and they failed to show. Now I wonder how many days they expect me to hang around for them. If you can find another source for your phone and Internet service, I would.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Angrylyon:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Angrylyon:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Angrylyon:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Angrylyon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Angrylyon взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.