Frontier Communications: I would like to praise the "New Frontier" for t...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pete из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~pete
GetHuman:~pete - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pete:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pete список распространенных проблем Frontier Communications)
~pete:«Make a Payment» - вот почему я пытался to call.
~pete отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pete:I would like to praise the "New Frontier" for their mailing envelope. It is not busy like some envelopes. It is plain and does not say anything about Frontier being a telephone company. It says in a lovely red circle, do not throw away this envelope, just like the sweepstakes people do. So my commendation to Frontier is that the envelope is so nice, that I threw it away as junk mail for four months. Then my phone was disconnected. Why? Because Frontier apparently took over my phone business from Verizon and did not tell me about it. Was I supposed to hear it from the grapevine somehow? We read the news on the internet and not the local papers. So, good job, Fontier: you never said "hello" so I am happy to say "good-bye."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~pete:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pete:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pete:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~pete:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pete взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.