Frontier Communications: I placed a call about a loss of home phone serv...
Frontier Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ron из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Ron
GetHuman:~Ron - можете ли вы сообщить другим Frontier Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ron:Yes. Это было late at night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Frontier Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Frontier Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ron список распространенных проблем Frontier Communications)
~Ron:«Cancel Plan» - вот почему я пытался to call.
~Ron отзыв о Frontier Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Frontier Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ron:I placed a call about a loss of home phone service around * pm ******. I was informed today, by one of your representatives, that no one would be out to my house until *:** pm ******* to investigate the problem. I am going to escalate this to the proper regulatory commissions. This is just not right.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Frontier Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Frontier Communications проблеме?
~Ron:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ron:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Frontier Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ron:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Frontier Communications клиентов?
~Ron:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Frontier Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ron взяты из его Frontier Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.