General Motors: My daughters engine compartment had a fire befo...
General Motors отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Larry из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Larry
GetHuman:~Larry - можете ли вы сообщить другим General Motors нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Larry:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к General Motors, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих General Motors проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Larry список распространенных проблем General Motors)
~Larry:«Repair» - вот почему я пытался to call.
~Larry отзыв о General Motors обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с General Motors сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Larry:My daughters engine compartment had a fire before receiving the recall notice. Stuck with out a car in the middle of corn fields. waiting to see there response and if they will fix? Time will tell. The GM dealership in Renville,MN does not even have a tow truck let alone experience in this type of issue. Could not get his GM representitive to call him back. New this was not going to get solved waiting for them. So far dealing with GM Direct was positive. Larry
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с General Motors. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по General Motors проблеме?
~Larry:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Larry:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности General Motors быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Larry:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других General Motors клиентов?
~Larry:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы General Motors знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Larry взяты из его General Motors проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.