Globe Telecom: Been put on hold twice for over an hour each...
Globe Telecom отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pis из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~pis
GetHuman:~pis - можете ли вы сообщить другим Globe Telecom нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pis:Yup. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Globe Telecom, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Globe Telecom проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pis список распространенных проблем Globe Telecom)
~pis:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~pis отзыв о Globe Telecom обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Globe Telecom сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pis:Been put on hold twice for over an hour each!! The units offered as part of their loyalty rewards has drastically changed for the worst!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Globe Telecom. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Globe Telecom проблеме?
~pis:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pis:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Globe Telecom быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pis:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Globe Telecom клиентов?
~pis:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Globe Telecom знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pis взяты из его Globe Telecom проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.