Green Dot: Had trouble understanding each other. They kep...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~shakwrig из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~shakwrig
GetHuman:~shakwrig - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~shakwrig:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~shakwrig список распространенных проблем Green Dot)
~shakwrig:«Can't Access Funds» - вот почему я пытался to call.
~shakwrig отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~shakwrig:Had trouble understanding each other. They kept repeating that I was trying to get money back. I kept repeating that I am with the police and trying to find out the contact information for the legal department so I can send a court order to them for records of a criminal. I was more blunt that that with her...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~shakwrig:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~shakwrig:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~shakwrig:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~shakwrig:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~shakwrig взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.