Green Dot: I bought a reload card,(I have the gold premium...
Green Dot отзыв клиента от пользователя GetHuman ~No happy camper из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~No happy camper
GetHuman:~No happy camper - можете ли вы сообщить другим Green Dot нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~No happy camper:Yup. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Green Dot, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Green Dot проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~No happy camper список распространенных проблем Green Dot)
~No happy camper:«Card Activation» - вот почему я пытался to call.
~No happy camper отзыв о Green Dot обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Green Dot сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~No happy camper:I bought a reload card,(I have the gold premium card) and made a account and everything, I used the money which wasn't a problem, but when I bout a reload card, it told me my card is invalid for reloads....******** when I bought the gold card it says in bold letters, CAN RELOAD with a gold card purchase, and when it doubt , they basically refunded my whole amount but kept the *.** fee to themselves,so I get my $*** back but not my activation fee...which is stupid! No one please get greenfly, I'd rather have another company card then this company's, they are a scam
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Green Dot. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Green Dot проблеме?
~No happy camper:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~No happy camper:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Green Dot быстро и эффективно решить вашу проблему?
~No happy camper:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Green Dot клиентов?
~No happy camper:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Green Dot знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~No happy camper взяты из его Green Dot проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.