Greyhound: The agent understood my concerns, and gave me g...
Greyhound отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ehart20 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~ehart20
GetHuman:~ehart20 - можете ли вы сообщить другим Greyhound нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ehart20:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Greyhound, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Greyhound проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ehart20 список распространенных проблем Greyhound)
~ehart20:«Loyalty program» - вот почему я пытался to call.
~ehart20 отзыв о Greyhound обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Greyhound сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ehart20:The agent understood my concerns, and gave me good, clear answers. He ensured me that the Milwaukee, WI, and Kenosha terminals would be contacted in regard to not answering their phone on many tries. I had to do a search on "working Greyhound phone number" to get this done.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Greyhound. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Greyhound проблеме?
~ehart20:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ehart20:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Greyhound быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ehart20:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Greyhound клиентов?
~ehart20:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Greyhound знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ehart20 взяты из его Greyhound проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.