Groupon: CS rep was very nice and explained that some ve...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~coffeelvr из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~coffeelvr
GetHuman:~coffeelvr - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~coffeelvr:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~coffeelvr список распространенных проблем Groupon)
~coffeelvr:«Refund My Order» - вот почему я пытался to contact.
~coffeelvr отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~coffeelvr:CS rep was very nice and explained that some vendors take up to ** business days before uploading their tracking information. Due to Holidays this is way into January...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~coffeelvr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~coffeelvr:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~coffeelvr:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~coffeelvr:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~coffeelvr взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.