Groupon: Got an email re order that was fraudulent. Gro...
Groupon отзыв клиента от пользователя GetHuman ~carey520 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~carey520
GetHuman:~carey520 - можете ли вы сообщить другим Groupon нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~carey520:Yeah. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Groupon, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Groupon проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~carey520 список распространенных проблем Groupon)
~carey520:«Report people» - вот почему я пытался to contact.
~carey520 отзыв о Groupon обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Groupon сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~carey520:Got an email re order that was fraudulent. Groupon got a late email from me and canceled the order I knew about and a few I did not. Account deactivated for my protection. CS rep very helpful and made sure all that could be done was done. Groupon had my back, nothing was shipped and I remain a happy Groupon customer. Great job.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Groupon. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Groupon проблеме?
~carey520:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~carey520:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Groupon быстро и эффективно решить вашу проблему?
~carey520:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Groupon клиентов?
~carey520:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Groupon знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~carey520 взяты из его Groupon проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.