Guardian Dental Insurance: I didn't have my policy number so the automated...
Guardian Dental Insurance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jess из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Jess
GetHuman:~Jess - можете ли вы сообщить другим Guardian Dental Insurance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jess:Sure. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Guardian Dental Insurance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Guardian Dental Insurance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jess список распространенных проблем Guardian Dental Insurance)
~Jess:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Jess отзыв о Guardian Dental Insurance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Guardian Dental Insurance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jess:I didn't have my policy number so the automated system didn't want to put me thru. So I kept pressing the * button and after * times it put me through to a live person. They found me by my social and my DOB.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Guardian Dental Insurance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Guardian Dental Insurance проблеме?
~Jess:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jess:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Guardian Dental Insurance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jess:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Guardian Dental Insurance клиентов?
~Jess:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Guardian Dental Insurance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jess взяты из его Guardian Dental Insurance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.