H&R Block: I was the first scheduled morning appointment i...

H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kaye из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~Kaye

GetHuman:~Kaye - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kaye:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
~Kaye:Я использовал номер 800-472-5625, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman H&R Block, на которой я был:H&R Block Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kaye список распространенных проблем H&R Block)
~Kaye:«Ask For Tax Help» - вот почему я пытался to call.

~Kaye отзыв о H&R Block обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kaye:I was the first scheduled morning appointment in the office that I visited. Even still, when I arrived I had to wait an additional ** minutes for the preparer to gather documents required for filing. When filing, these issues arose.**) STRIKE ONE: The preparer did not understand how to report my educational credits and asked me to return that afternoon for a second appointment. (This should've been reason enough for me not to trust H&R Block - the expert wasn't at all an "expert.") **) STRIKE TWO: The filing fee, as a student, with no (what I perceived to be) complicated deductions was $***.**.**) STRIKE THREE: When I returned, the accountant was incredibly unprofessional and rude, stating that she had "others waiting" and hinted that I should rush through remaining paperwork. Mind you, she took all of *four* hours to get back to me * call me in for the afternoon follow-up appt. **There are some decent offices out there, I'm sure, but this wasn't one of them. I am extremely disappo
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~Kaye:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kaye:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kaye:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~Kaye:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kaye взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.

H&R Block

1.57 из 5 звезд | 256 отзывы

~Kaye H&R Block отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
3 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как H&R Block, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с H&R Block.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!