H&R Block: I wish they would have more information about...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Doug из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~Doug
GetHuman:~Doug - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Doug:Yup. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Doug список распространенных проблем H&R Block)
~Doug:«Track a Tax Return» - вот почему я пытался to call.
~Doug отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Doug:I wish they would have more information about "Financial Institutions, so you do not check not, then find out later you needed to check yes so you can import data from your Stock Broker accounts.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
~Doug:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Doug:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Doug:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
~Doug:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Doug взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.