I would NEVER recommend using this H&R Block to...
H&R Block отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-397498 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-397498
GetHuman:GetHuman-397498 - можете ли вы сообщить другим H&R Block нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-397498:Yup. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к H&R Block, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих H&R Block проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-397498 список распространенных проблем H&R Block)
GetHuman-397498:«Track a Tax Return» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-397498 отзыв о H&R Block обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с H&R Block сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-397498:I would NEVER recommend using this H&R Block to file your taxes, or even just asking some questions! The H&R consultant, RAND was absolutely horrible to work with! Made tons of mistakes, wouldn't return phone calls. Claimed I was the difficult one to work with and to get in touch with. Even asked other clients, whom I referred him to if they had heard from me. But ironically they never mentioned that. You'd think my friends would mention something as important as my taxes are to someone that my H&R consultant was trying to get ahold of me! I'm sorry this is your job, take it seriously or retire. DO NOT treat your customers like they are wasting your time. I do believe it is US, your customers that make you your money! Complete waste of my time. And frankly I don't think I should be treated like **** by someone who's supposed to be helping me! Zero ratings across the board! Waste of my time!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с H&R Block. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по H&R Block проблеме?
GetHuman-397498:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-397498:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности H&R Block быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-397498:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других H&R Block клиентов?
GetHuman-397498:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы H&R Block знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-397498 взяты из его H&R Block проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.