Do not rely on HP to inform you when your warra...
HP отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Laura из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Laura
GetHuman:~Laura - можете ли вы сообщить другим HP нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Laura:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к HP, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HP проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Laura список распространенных проблем HP)
~Laura:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Laura отзыв о HP обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HP сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Laura:Do not rely on HP to inform you when your warranty is about to expire they won't even when requested. then they want money to do anything. My second HP probably my last.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HP. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HP проблеме?
~Laura:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Laura:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HP быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Laura:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HP клиентов?
~Laura:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HP знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Laura взяты из его HP проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.