I hate Harland Clarke! I ordered checks online...
Harland Clarke отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Garra17 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Garra17
GetHuman:~Garra17 - можете ли вы сообщить другим Harland Clarke нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Garra17:Sure. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Harland Clarke, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Harland Clarke проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Garra17 список распространенных проблем Harland Clarke)
~Garra17:«None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day.» - вот почему я пытался to call.
~Garra17 отзыв о Harland Clarke обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Harland Clarke сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Garra17:I hate Harland Clarke! I ordered checks online through my bank. I ordered one box because I don't write many checks. When I ordered I was charged $** for shipping! It never revealed this information to me until my order was submitted and you can't cancel online. I called immediately to cancel my order. The customer service rep stated she could not cancel my order because it takes ** hours to get into the system in order to be cancelled. Customer service rep told me to call back tomorrow to cancel. I called back the next day and was informed that they would cancel the order and it was no problem. I called back the day after that just to make sure it was cancelled and the cust service rep said it was. A week goes by and my checks were delivered and they charged me $**! For one box of checks! Of course I called back, was on the phone for over an hour and had to fight them to give me my money back. I also had to go to my bank and get them to call and work on my behalf as well! I'm fully
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Harland Clarke. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Harland Clarke проблеме?
~Garra17:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Garra17:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Harland Clarke быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Garra17:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Harland Clarke клиентов?
~Garra17:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Harland Clarke знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Garra17 взяты из его Harland Clarke проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.