Hertz - Customer Support: I have called customer service * times in the l...
Hertz - Customer Support отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Chet из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Chet
GetHuman:~Chet - можете ли вы сообщить другим Hertz - Customer Support нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Chet:Yeah. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz - Customer Support, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz - Customer Support проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Chet список распространенных проблем Hertz - Customer Support)
~Chet:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Chet отзыв о Hertz - Customer Support обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz - Customer Support сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Chet:I have called customer service * times in the last two days. I was charged an extra day ($**) on the rental for returning the car ** minutes late. Every time I call customer service, they try to transfer me to the local office, but that always goes to a full mailbox. *I have tried calling the pitt airport location number directly at least ** times, but that again goes unanswered to a full mailbox.**I was given keys to the car at exactly *.** pm on the **th and I was back at the hertz return lot at exactly *.** on the **th. I don't see any reason for an extra days charge. **Please help me get a refund for the extra day charge. Thanks.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz - Customer Support. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz - Customer Support проблеме?
~Chet:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Chet:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz - Customer Support быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Chet:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz - Customer Support клиентов?
~Chet:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz - Customer Support знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Chet взяты из его Hertz - Customer Support проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.