Hertz: Still pushed me thru * other automated voice pr...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ignaciot из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~ignaciot
GetHuman:~ignaciot - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ignaciot:Sure. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ignaciot список распространенных проблем Hertz)
~ignaciot:«Insurance claim» - вот почему я пытался to call.
~ignaciot отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ignaciot:Still pushed me thru * other automated voice prompts, then after ** minutes I was able to get to a human who answered my question.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~ignaciot:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ignaciot:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ignaciot:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~ignaciot:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ignaciot взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.