Hertz: The individual in question was unable to provid...
Hertz отзыв клиента от пользователя GetHuman ~magaloff из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~magaloff
GetHuman:~magaloff - можете ли вы сообщить другим Hertz нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~magaloff:Yes. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Hertz, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Hertz проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~magaloff список распространенных проблем Hertz)
~magaloff:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~magaloff отзыв о Hertz обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Hertz сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~magaloff:The individual in question was unable to provide any assistance there than providing me an e-mail address in Ireland after having acknowledged that Hertz USA was not responsible for issues outside the United States. And this was only after trying three times t get a human to speak to.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Hertz. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Hertz проблеме?
~magaloff:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~magaloff:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Hertz быстро и эффективно решить вашу проблему?
~magaloff:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Hertz клиентов?
~magaloff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Hertz знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~magaloff взяты из его Hertz проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.