HigherOne: If you like paying fees for EVERY transaction y...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yup. Это было evening, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем HigherOne)
~Anon:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:If you like paying fees for EVERY transaction you make, then by all means, use their card. Otherwise, have your refund directed to your personal bank account or request a paper check. You are NOT forced to use them for your banking provider! I contacted them regarding a fee (imagine that?!) for an "international transaction", waited on hold ** mins and was disconnected. I was not aware that a company in Illinois was considered "international". All I see is a company blatantly and obviously taking advantage of the fact that many college students don't pay attention to anything other than their current balance available.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~Anon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.