HigherOne: Log in issue with my password had me locked out...

HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SBeaslee из ноябрь 21-го, 2017

Фон на случай ~SBeaslee

GetHuman:~SBeaslee - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SBeaslee:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
~SBeaslee:Я использовал номер 855-327-9411, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman HigherOne, на которой я был:HigherOne Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SBeaslee список распространенных проблем HigherOne)
~SBeaslee:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.

~SBeaslee отзыв о HigherOne обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SBeaslee:Log in issue with my password had me locked out of my account. Tried to reset on site, but no luck. Called the customer support number and lady was very helpful. she provided me with a new temporary and updated some other concerns on my account. Overall, not too bad!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~SBeaslee:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SBeaslee:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SBeaslee:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~SBeaslee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SBeaslee взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.

HigherOne

2.56 из 5 звезд | 93 отзывы

~SBeaslee HigherOne отзыв

Трудность в поиске помощи
5 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
3 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как HigherOne, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с HigherOne.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!