HigherOne: This so called back is a joke. Maybe one out o...
HigherOne отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mad mom из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Mad mom
GetHuman:~Mad mom - можете ли вы сообщить другим HigherOne нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mad mom:Yes. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к HigherOne, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих HigherOne проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mad mom список распространенных проблем HigherOne)
~Mad mom:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Mad mom отзыв о HigherOne обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с HigherOne сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mad mom:This so called back is a joke. Maybe one out of three ATM on campus ever work. They are always out of order. There is a fee for everything from using your pin number to make a purchase, to transferring my own money into a real bank. If you are smart you will open an account, and never let any refunds go to these people. They steal students money legally.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с HigherOne. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по HigherOne проблеме?
~Mad mom:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mad mom:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности HigherOne быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mad mom:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других HigherOne клиентов?
~Mad mom:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы HigherOne знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mad mom взяты из его HigherOne проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.